АКТ

по результатам проверки рекламных материалов кооператива

 КПК КСВ «Тверской»

18.07.2019                                                                                                          г. Смоленск

Во исполнение приказа директора СРО «Содействие» от 09.01.2019 г. № 3, Контрольной комиссией в составе:

Председателя Т.В. Кирпиченковой

и членов:

Н.В. Тарасовой, А.В. Степченкова

при участии консультанта Белоглазкиной Марины Николаевна и консультанта Силюта Елена Анатольевна, курирующего обследуемую организацию Кредитный потребительский кооператив «Кредитный союз военнослужащих и членов их семей «Тверской» (ОГРН 1026900539654, ИНН 6902024723, зарегистрированного по адресу: 170005, Тверская область, Калининский р-н , г. Тверь, ул.  Горького, д. 79, 2, 18 (фактически находящегося по адресу: 170005, Тверская область, Калининский р-н , г. Тверь, ул.  Горького, д. 79, 2, 18), учтенного в реестре членов ассоциации за № 23), проведена проверка Сайта кооператива.

Целью проведения проверки рекламных материалов является оценка:  

Соблюдения кредитным потребительским кооперативом требований к содержанию материалов рекламного характера, Закона № 38-ФЗ «О рекламе», п. 4 закона № 135-ФЗ «О защите конкуренции», п. 6, ст. 7 Закона № 190-ФЗ «О кредитной кооперации»,   «Базового стандарта совершения кредитным потребительским кооперативом операций на финансовом рынке» (утвержден Банком России (Протокол N КФНП-26 от 27.07.2017) СРО «Содействие», «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные кооперативы» (утв. Банком России от 14 декабря 2017 года).

Осмотр проводился по адресу: 214000,г.Смоленск,ул.Октябрьской революции,9 офис 301, осмотр начат 18.07.2019г. в 10 часов 20 минут, осмотр окончен в 11 часов 40 минут выполнением входа на главную страницу Сайта по адресу : www.ksv-tverskoj.ru   (далее –Сайт).

Осмотр проводился путем последовательных переходов на страницы сайта, отражаемые в настоящем акте. В случае необходимости фиксации значимых особенностей информации, отображаемой на страницах Сайта, она выводилась на печать и приобщалась к акту.

В результате проведенной проверки установлено:

1.На сайте КПК КСВ «Тверской» размещена информация « КПК КСВ "Тверской" является ……., владеет, пользуется и распоряжается обособленным имуществом на праве собственности и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, соответствии с действующим законодательством по сохранению сбережений Пайщика Кооператив формирует резервы, возврат привлеченных кооперативом сбережений гарантируется так же за счет компенсационного фонда СРО». (Приложение 1 страница 1,2)

Информация ложная, намеренно эксплуатирующая недостаточность знаний и опыта пайщиков и лиц, намеревающихся вступить в кооператив и вводящая их в заблуждение, чем нарушает требование ч.2 ст. 6 Базового стандарт защиты прав:

В соответствии с ч.3, ст. 26 Закона № 190-ФЗ, кооператив формирует резервный фонд, величина которого в соответствии с Указанием Банка России №3916-У, определяется в размере 2-5% от суммы обслуживаемой кооперативом задолженности по привлеченным от пайщиков средствам. Средства резервного фонда направляются на покрытие убытков кооператива, понесенных им в течение финансового года, и не могут рассматриваться как какой – нибудь надежный ресурс, обеспечивающий гарантии возврата  личных сбережений.

Наряду с нарушениями упомянутых норм права и правил, установленных базовыми стандартами, информация нарушает принцип добросовестности и достоверности рекламы, установленный п.1, 7 ст. 5 Закона № 38-ФЗ, ч. 3, ст. 6 Базового стандарта защиты прав.

Кооперативу выставлено требование:

Сопроводить заявление о гарантиях соответствующими комментариями, раскрывающими пределы таких гарантий, порядок их осуществления, ссылку на сайт СРО, где можно ознакомиться с текущей стоимостью компенсационного фонда и условиями получения компенсационной выплаты. Либо, исключить объявления о гарантиях в рекламной информации

2.На сайте КПК КСВ «Тверской» в разделе «Взаимопомощь» расположены Программы предоставляемых займов, при наличии % ставок не раскрыта информация о затратах связанных с участием в кооперативе, правах и обязанностях пайщика, и иные условия участия в кооперативе которые могли бы повлиять на сумму доходов и расходов пайщика. На основании п.1.1 п.1 ч.4 статьи 6 Базового стандарта защиты прав такая информация обязательна. (Приложение 1 страница 3)

Недостаток этой информации нарушает следующие нормы:

Часть 3 ст. 6 Базового стандарта защиты прав, поскольку посредством «…замалчивания, двусмысленности или преувеличения, может ввести получателя финансовой услуги в заблуждение, в частности, в отношении условий финансовой услуги, которые могут повлиять на выбор получателя финансовой услуги».

Часть 2 ст. 6 Базового стандарт защиты прав в части «злоупотребления доверием получателей финансовой услуги и (или) эксплуатации недостатка у получателя финансовой услуги опыта и знаний».

Часть 1 ст. 5 Закона № 38-ФЗ, ч. 1 ст. 6 Базового стандарта защиты прав, поскольку нарушает принцип добросовестности и достоверности рекламы.

п.2 ч.2 ст. 28 Закона № 38-ФЗ  реклама «не должна умалчивать об иных условиях оказания … услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий». Поэтому оговаривая хотя бы ставки по займам или дохода (компенсации) за использование личных сбережений, кооперативу следует оговорить все иные условия, которые могут повлиять на сумму доходов или расходов пайщика.

Кооперативу выставлено требование:

Раскрыть необходимую информацию в полном объеме.

В совокупности результат обследования  сайта установлены следующие нарушения требований, установленных законодательством и базовым стандартом защиты прав.    

Нарушенная норма

Количество эпизодов

ч.2 ст. 6 Базового стандарт защиты прав

2

п.1, 7, ст. 5 Закона № 38-ФЗ

1

ч. 3, ст. 6 Базового стандарта защиты прав

2

Часть 1 ст. 5 Закона № 38-ФЗ,

1

ч. 1 ст. 6 Базового стандарта защиты прав

1

п.2 ч.2 ст. 28 Закона № 38-ФЗ 

1

В ходе составления акта от участников осмотра замечаний не поступало.

Приложение : распечатка (print-screen) страниц сайта  www.ksv-tverskoj.ru   на _3_ листах.

Настоящий акт составлен в 2 экземплярах на 3 листах с приложением на 3 листах.

          Подписи участников осмотра:

Силюта Е.А.                                                        _______________________

куратор кооператива

Белоглазкина М.Н.                                              ________________________

консультант

Результаты проверки рассмотрены и утверждены контрольной комиссией, действующей на основании пп.1, п.1. ст. 25 Закона № 223-ФЗ, устава СРО и положения о контрольной комиссии СРО «Содействие».

Т.В. Кирпиченкова – председатель

подпись подпись

А.В.Степченков

подпись

Н.В. Тарасова

подпись

Обращаем внимание, что единоличный исполнительный орган кредитного кооператива или уполномоченное им лицо в течение 5 дней с момента получения настоящего Акта и предписания (при наличии) знакомится с результатом проверки кооператива и отправляет заверенные Акт и предписание (при наличии) Почтой России (либо через систему ЭДО с электронной цифровой подписью) в СРО «Содействие». Возможные несогласия с отмеченными в актах нарушениями или несоответствиями оговариваются в акте при его подписании. В этом случае проверяемый кооператив прикладывает к акту мониторинга свои возражения и пояснения в произвольной форме (письмо с аргументацией, акт разногласий и пр.), которое становится предметом дополнительного рассмотрения и согласования между кооперативом и СРО.

СРО «Содействие» по истечении 30 дней с даты отправки кооперативу документов проверяет наличие подписанного кооперативом Акта и предписания (при наличии) в досье кооператива. При отсутствии документов контрольная комиссия СРО вправе направить материалы о дисциплинарном нарушении на рассмотрение Дисциплинарной комиссии.

С актом ознакомлен, экземпляр акта получен: «____» ____________ 2019 г.

                                                                                                                (обязательно для заполнения)

Витлинский Валерий Павлович                                                              ________________                                   

С выводами, содержащимися в акте, согласен/не согласен                                М.П.

                                                              Ненужное зачеркнуть

/Возражения по акту проверки на «____» л. прилагаются/

Директор КПК КСВ «Тверской» Витлинский Валерий Павлович                           _______________

                                                                                                                                   М.П.

Скачать: